Правила продажи товаров в интернет-магазине «MARKEI»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор публичной оферты по оптовой продаже товаров (далее – Договор или Оферта) определяет условия, на которых ООО «БМ ГРУПП», ОГРН 1176234010700, ИНН 6234169042, адрес места регистрации (места фактического нахождения): 390006, Рязанская область, г. Рязань, ул. Есенина, д. 36Б, оф.312 (далее – Продавец) предлагает заключать заинтересованным лицам договоры по оптовой продаже товаров, и содержит все его существенные условия.

1.2. Опубликование Договора, включая его публикацию в средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, в том числе на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу: https://markei.ru (далее – Сайт), должно рассматриваться всеми заинтересованными лицами как (оферта) со стороны Продавца заключить договор в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

Настоящая оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, плательщикам налога на профессиональный доход и физическим лицам, осуществляющим коммерческую деятельность.

1.3. Договор между Сторонами заключается путем акцепта Оферты. Акцепт Оферты считается совершенным с момента оплаты цены Товара, на условиях, указанных в счете на оплату, который выставлен Продавцом.

1.4. Заключение Договора производится на условиях, предусмотренных Договором, т.е. без каких-либо изъятий, условий или оговорок, за исключением тех изъятий, условий или оговорок, которые изложены в тексте самого Договора.

В случае несогласия Покупателя с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает отказаться от его заключения.

Покупатель соглашается с тем, что при заключении Договора Продавцом по нему выступает ООО «БМ ГРУПП», ОГРН 1176234010700, ИНН 6234169042, которое имеет права и несет обязанности перед Покупателем на условиях, определяемых Договором.

1.5. Договор и приложения к нему являются официальными документами и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия Договора размещена на Сайте.

1.6. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты, и не распространяется на правоотношения между Клиентом и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу. Действующая редакция Оферты всегда находится на странице по адресу: https://markei.ru.

1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора оптовой купли-продажи.

1.8. В случае проведения акций в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Клиента с Правилами соответствующей акции. В случае противоречия (несоответствия) настоящей Оферты условиям акций, преимущество имеют условия акции в отношении акционного Товара.

1.9. Настоящим Клиент уведомляется о том, что на сайте Интернет-магазина могут иметь место технические ошибки, в том числе: на сайте Интернет-магазина имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Клиента о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует Заказ) либо предлагает Клиенту иные варианты Заказа.

1.10. Термины, используемые в Договоре:

• Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «БМ ГРУПП», ОГРН 1176234010700, ИНН 6234169042, адрес места регистрации (места фактического нахождения): 390006, Рязанская область, г. Рязань, ул. Есенина, д. 36Б, оф.312.
• Клиент (или Покупатель) – полностью дееспособное физическое лицо, действующее от своего лица и\или от имени третьего лица (юридического лица, или индивидуального предпринимателя, или плательщика налога на профессиональный доход) / юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход, которые уполномочили пользователя надлежащим образом представлять их интересы при работе на Сайте и размещать Заказы у Продавца по Договору на его условиях.
• Получатель – физическое лицо, действующее от своего лица и\или от имени третьего лица (юридического лица, или индивидуального предпринимателя, или плательщика налога на профессиональный доход) / юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход, которые уполномочили пользователя надлежащим образом представлять их интересы, осуществляющие фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Клиент. Если в настоящей Оферте не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Клиента.
• Интернет-магазин представляет собой совокупность информационных ресурсов, которые администрируют Продавец и/или привлеченные им третьи лица с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации, включая Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://markei.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Клиентам и условия возврата, когда это допустимо в соответствии с действующим законодательством. Понятие «Интернет-магазин» в рамках настоящего соглашения включает в себя Сайт.
• Сайт – совокупность Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://markei.ru, на которых представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов.
• Товар – это любая вещь, которая участвует в свободном товарообороте, согласно действующему законодательству РФ, и выставленная Продавцом на продажу на Сайте, на момент оформления Заказа Посетителем \ Клиентом. Перечень, комплектация, группировка, цены и иные свойства Товаров, продаваемых Продавцом, включая порядок и правила их продажи, определяются Продавцом в одностороннем порядке, если иное прямо не установлено законом Российской Федерации. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии, то есть Товары, в отношении которых активна кнопка «Добавить в корзину».
• Заказ – оформленный Клиентом и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящей Офертой (далее, в том числе, – Правила продажи товаров в интернет-магазине) на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Заказом признается действие по подтверждению покупки на Сайте, совершаемой путем перехода на активную ссылку «Корзина» и подтверждения через указанный переход соответствующей покупки.
• Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется в Интернет-магазине и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не могут быть переданы Клиенту по текущему Заказу.
• Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Клиентом. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине в форме оформления Заказа.
• Внешний сайт – сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://markei.ru.
• Регистрация в личном кабинете – совокупность действий Посетителя по заполнению страниц Личного кабинета, т.е. его персонификация на основании внесенных Посетителем данных, для получения Посетителем статуса «Клиент» и получения удаленного доступа к дополнительным возможностям Сайта и\или иных коммуникаций с ним по желанию Клиента; оформление Заказа Покупателя, просмотр истории Заказов, их повтор и\или иная работа с ними и\или взаимодействием с Продавцом по ним; подписка на рассылку новостей Продавца, получение специальных скидок для постоянных клиентов.
• Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Клиента в Интернет-магазине, а также информацию для авторизации и учёта.
• Акция – адресованное Клиентам предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное в Интернет-магазине и/или в иных информационных источниках.
• Личный кабинет – раздел сайта, в котором хранятся личные данные Клиента, информация о ранее выполненных и текущих Заказах.
• Заказной товар – это Товар надлежащего качества, привезенный и\или приобретенный Продавцом под заказ (по указанию \ требованию) Покупателя у третьих лиц. Подтверждением того, что конкретный Товар является заказным, служит наличие специальных отметок и фраз «Предзаказ» в каталоге товаров Интернет-магазина Сайта.
• Акцепт – ответ Посетителя \ Клиента \ Покупателя, полученный Продавцом в письменной и\или электронной форме о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оплаты предварительно выставленного Продавцом счета на приобретаемый Товар и\или Услугу, сформированного на основании Заказа Посетителя \ Клиента \ Покупателя.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

2.1. Заключение Договора с Покупателем производится путем оплаты предварительно выставленного Продавцом счета на приобретаемый Товар, сформированного на основании Заказа через сайт.

2.2. Заказ Покупателя подается Продавцу путем создания заявки заказа на сайте.

2.3. После получения Заказа, оформленного Покупателем по методу, указанному в п.2.2 настоящей Оферты, менеджер Продавца в течение 1 (одного) рабочего дня, следующего за датой приема Заказа:

• осуществляет проверку Заказа на предмет полноты информации (данных) о предмете Заказа: Товаров в нем, актуальности цен и наличия на складе, иных данных;
• по итогам проверки направляет Покупателю на электронную почту, указанную при Регистрации на Сайте и используемую Покупателем для входа в Личный кабинет, уведомление о подтверждении Заказа (далее – Уведомление о заказе) и выставленный счет на оплату заказа.

2.4. Цена, наименование и\или количество Товара могут быть изменены по соглашению сторон, путем внесения изменений в Заказ и согласования его в новой редакции. При этом цена на Товар может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

2.5. Продавец вправе самостоятельно устанавливать специальные цены, скидки на Товары, бонусные программы и т.п. привилегии для разных категорий Покупателей и\или типов их Заказов, в т.ч. в зависимости от любого из способов их оформления, способов, сроков или формы оплаты со стороны Покупателя.

2.6. Цена Заказа состоит из стоимости Товаров, заказанных Покупателем. Услуги по доставке Товара не включаются в стоимость Товара. Выбор в пользу самовывоза или определенного способа доставки Покупатель делает самостоятельно при оформлении Заказа.

Услуги по упаковке и доставке Товаров Покупателю, а также иные Услуги являются дополнительными и оплачиваются отдельно. Полный перечень и описание Услуг Продавца указывается на Сайте.

2.7. После получения оформленного Покупателем Заказа Продавец оставляет за собой право изменения стоимости доставки с учетом адреса, даты и времени доставки, указанных Покупателем, а также веса и габаритов Товара, о чем предварительно обязуется уведомить Покупателя посредством телефонной или электронной связи (электронная почта). Только при получении согласия Покупателя на изменение стоимости доставки, если таковое имеется, Заказ может оплачиваться и приниматься к выполнению.

2.8. Покупатель осуществляет расчет с Продавцом на основании выставленного счета, путем перечисления (внесения) суммы, указанной в счете, на расчетный счет и/или в кассу Продавца.

При этом оплата выставленного счета означает безусловное согласие Покупателя со всеми требованиями, указанными в данном счете, и с положениями Договора, включая приложения к нему.

2.9. Срок акцепта указан в счете на оплату заказанных Покупателем Товаров. По истечении указанного срока Заказ Покупателя и выставленный Продавцом счет аннулируются.

В случае оплаты выставленного счета по истечении указанного срока и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в счете, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо по согласованию с Покупателем изменить условия Заказа.

2.10. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате Товара считается момент зачисления денежных средств на счёт Продавца.

2.11. Все расходы по оплате счета, выставленного Продавцом по Заказу, в том числе включая, но не ограничиваясь: комиссии банков и иные расходы, оплачивает Покупатель.

2.12. Обязанности Продавца по передаче Товара Покупателю возникают только с момента 100% оплаты счета, выставленного Продавцом по Заказу, если иное не предусмотрено в самом счете. Частичная оплата по счету акцептом не признается и не порождает для Продавца обязанности по исполнению Договора. Заказы, оплаченные не в полном объёме, не могут быть приняты для дальнейшей обработки и исполнения Продавцом.

2.13. Стороны признают, что подтверждением оплаты Заказа по Договору является исключительно выписка со счета в банке Продавца, заверенная банком.

2.14. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации о Товаре и сопутствующих его продаже Услугах при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет – из размещенной в Интернет-магазине информации.

Заполнение Заказа и дальнейшая передача Заказа к исполнению Продавцу и\или его менеджеру означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, всеми существенными и обязательными условиями его продажи, наличием (отсутствием) скидок, сопутствующими Услугами, а также с информацией о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

2.15. Все информационные материалы, расчетные величины, цены, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара и\или его наличии у Продавца на дату оформления Заказа Покупателем.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара и\или Услуг, а также иных данных, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

2.16. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров, материалов, комплектующих и\или иных возможностей у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Заказ Покупателя подлежит аннулированию с направлением Покупателю уведомления на адрес электронной почты или его информирования путем уведомления по телефону.

2.17. В случае выявления несоответствия количества, комплектности или ассортимента Товара условиям Заказа Покупатель составляет Акт об установленном расхождении при приемке Товара. Претензии направляются Покупателем Продавцу в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения Товара.

Продавец в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения вышеуказанного Акта, рассматривает заявленную претензию. В случае, если Продавец признает претензию обоснованной, Продавец перечисляет Покупателю денежные средства, уплаченные за недопоставленный Товар, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня принятия решения о возврате. Датой возврата средств Покупателю считается дата их списания с расчетного счета Продавца. Денежные средства, подлежащие возврату, с согласия Покупателя могут быть перенесены в счет оплаты его будущих Заказов.

В случае отказа в удовлетворении претензии, Продавец в течение 5 (Пяти) рабочих дней направляет Покупателю письменный мотивированный отказ по электронной почте.

2.18. Заказ считается исполненным с момента передачи Товара Покупателю или лицу, уполномоченному Покупателем, предъявившему оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность.

Платежное поручение с отметкой банка Получателя не является документом, подтверждающим полномочия предъявившего его лица на получение Товара.

В случае доставки через транспортную компанию, Заказ считается исполненным с момента сдачи Товара в транспортную компанию для передачи Покупателю.

2.19. Срок исполнения Заказа в течение пяти рабочих дней после оплаты цены Заказа (после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца) в случае его наличия на складе Продавца. В случае согласования доставки Товара Продавцом Покупателю срок доставки Товара не входит в указанный выше срок исполнения Заказа. Конкретный срок для исполнения Заказа, в котором имеется Товар, отсутствующий на складе Продавца, и/или Заказной товар, доводится до сведения Покупателя.

3. ДОСТАВКА ТОВАРА

3.1 При доставке Товара транспортной компанией и/или третьими лицами, организованной Покупателем самостоятельно, такая доставка приравнивается к самовывозу.

3.2. При самовывозе датой передачи Товара является дата направления уведомления о готовности Товара к отгрузке/передаче, осуществляемая указанным в Заказе способом.

3.3. При выборе доставки силами Продавца Товар доставляется за счёт Покупателя.

3.4. Продавец самостоятельно определяет перевозчика и передает ему Товар для доставки Покупателю. Товар доставляется Покупателю по адресу, указанному им в Заказе. Продавец не несет ответственности в случае, если указанный Покупателем адрес окажется недостоверным и\или не соответствующим действительности. В таком случае услуга считается оказанной, доставка по новому адресу оплачивается Покупателем как новая.

3.5. Цена услуги доставки силами Продавца подлежит отражению в счете Продавца и с момента оплаты считается согласованной Покупателем.

3.6. В случае, если доставка Товара произведена в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по новой доставке Товара.

3.7. Приемку Товара рекомендуется осуществлять путем осмотра целостности упаковки Товара, а также самого Товара (в первую очередь лицевых поверхностей и т.п. с целью обнаружения видимых дефектов (царапин, сколов, вмятин), существенных отличий фактуры и (или) оттенков материалов)).

3.8. Риск случайной утери (гибели) и\или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и подписания Покупателем или его представителем документов, подтверждающих доставку \ получение Товара.

В случае, если Товар передается на доставку Покупателем в транспортную компанию и\или третьему лицу, указанным Покупателем, риск случайной утери (гибели) и\или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара соответствующему лицу.

4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

4.1. В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», Договором и сопутствующими ему документами Продавец осуществляет ОПТОВУЮ торговлю материалами для использования их Покупателями (Клиентами) в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В связи с чем, Покупатель не имеет права в одностороннем порядке отказаться полностью или частично от оплаченного им:

• Товара надлежащего качества;
• Заказного товара надлежащего качества.

4.2. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака)), если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков Товара;
• возмещения расходов на устранение недостатков Товара;
• вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Требования о возврате Продавцом Покупателю уплаченной суммы в связи с отказом Покупателя от исполнения Договора или о замене Товара ненадлежащего качества Товаром, соответствующим Договору, могут быть предъявлены Покупателем только в случае существенного нарушения требований к качеству Товара (в частности, обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения). В случае невозможности произвести замену или устранить дефекты Товара ненадлежащего качества Договор расторгается Продавцом в одностороннем порядке. При этом Покупатель возвращает Товар Продавцу, а после этого Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар последним сумму.

Все вышеперечисленные требования по возврату Товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

• если на Товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
• если на Товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 6 (Шести) месяцев с даты покупки Товара, и, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Продавец вправе отказать в обмене и\или возврате Товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной транспортировки, хранения, эксплуатации Товара и и\или его использования (монтажа) в составе другого изделия либо данный Товар был в употреблении Покупателем и\или третьими лицами.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

5.1. В рамках Договора Продавец обязуется:

5.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в количестве, ассортименте, комплектности в соответствии с Заказом Покупателя.

5.1.2. При оформлении Заказа уведомить Покупателя о невозможности продажи определенных наименований Товара вследствие их отсутствия на складе.

5.1.3. Передать Покупателю Товар, соответствующий Заказу.

5.1.4. В соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов Покупателя; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6. ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

6.1. Покупатель обязуется:

6.1.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар и Услуги, предлагаемыми Продавцом.

6.1.2. Своевременно оплатить Товар по счету, выставленному Продавцом на основании Заказа Покупателя, на расчетный счет Продавца в полном объеме и в оговоренный Сторонами срок.

6.1.3. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту, комплектности и наличию надлежащим образом оформленной документации на Товар.

6.2. При оформлении Заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию, однозначно идентифицирующую его как покупателя и достаточную для доставки оплаченного им Товара:

• для физических лиц (в том числе, плательщиков налога на профессиональный доход) или индивидуальных предпринимателей: Фамилию, Имя, Отчество (при наличии), для юридических лиц: полное наименование и ИНН, а также должность, Фамилию, Имя, Отчество (при наличии), лица, ответственного за осуществление Заказа;
• адрес и способ доставки Товара;
• телефон и адрес электронной почты.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. В целях соблюдения конфиденциальности и защиты персональной информации Продавцом разработана Политика конфиденциальности персональных данных. Заключение Покупателем Договора путем его акцепта означает его безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем.

7.2 Предоставление информации Покупателем:

7.2.1. При регистрации в Личном кабинете Сайта Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации, вариант пароля для доступа к Личному кабинету, который хранится в зашифрованном виде.

7.3. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:

7.3.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

• для идентификации Клиента при предоставлении ему доступа к данным Личного кабинета, оформлению Заказов и иных его действий во время работы в Интернет-магазине Продавца, а также и любых других случаях, связанных с такими действиями в рамках Договора;
• для предоставления Пользователю Сайта доступа к персонализированным ресурсам Сайта, включая данные о содержании, истории и архиве Заказов Клиента; персональных скидках и\или ценовых предложениях для Клиента со стороны Продавца; иной полезной Сторонам информации в рамках Договора;
• для установления Продавцом с Клиентом коммуникаций и\или предоставления обратной связи, включая направление уведомлений, обработку запросов и заявок от Клиента в рамках Договора;
• для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, а также других CRM, ERP и аналогичных программ и систем Продавца, обеспечивающих его финансово-хозяйственную деятельность;
• для подтверждения совершаемых Посетителями и\или Клиентами в Интернет-магазине, на Сайте действий, в том числе предотвращения случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также для расследования таких случаев;
• для выполнения своих обязательств по Договору перед Посетителями \ Клиентами \ Покупателем;
• для оценки и анализа работы Интернет-магазина, Сайта;
• для рассылки рекламно-информационных сообщений Клиентам Продавца.

7.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине, на Сайте, уведомив Продавца по электронной почте.

7.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

7.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

7.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

7.5. При заключении Договора, путем его акцепта, Покупатель дает безусловное согласие на обработку, хранение и передачу предоставленных персональных данных в связи с исполнением Договора. При предоставлении Покупателем персональных данных иных лиц Покупатель гарантирует, что согласие вышеуказанных лиц на предоставление их персональных данных Продавцу Покупателем получено, и несет ответственность в случае предъявления каких-либо претензий Продавцу вследствие несоблюдения данного условия. Продавец вправе обрабатывать Персональные данные Покупателя любыми способами, как это необходимо, включая, сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

7.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме: отзывы, запросы через открытые формы и т.п. форматы коммуникаций.

7.7. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации в Личном кабинете Сайта либо в Заказе.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретённого у Продавца.

8.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при исполнении условий Договора.

8.3. Продавец не отвечает за убытки, упущенную выгоду и\или риски Покупателя и\или третьих лиц, возникшие в результате:

• предоставления Покупателем Продавцу неправильных и\или недостоверных сведений о Покупателе и\или иных обстоятельствах касательно Товара и\или Услуг либо их использования и\или условий Договора;
• использования Покупателем Товаров и\или Продукции Продавца не по назначению;
• использования Товаров и\или Продукции с нарушением требований к их эксплуатации, установленных норм температурно-влажностного режима в помещениях, где хранится и\или используется Товар (температура воздуха должна быть от + 15°С до + 35°С и относительная влажность 50 – 70%) и\или в результате перепадов температуры и\или влажности в них;
• в случае прямого попадания воды и /или атмосферных осадков;
• механических, химических, термических, повреждений по вине животных и\или третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы либо иных им подобных повреждений\ воздействий на Товар и\или предметы (вещи) с его использованием;
• неправомерных действий третьих лиц.

8.4. В случае необоснованного отказа Покупателя от приемки Товара, за исключением случаев, когда Покупатель имеет на это право в соответствии с законом или по условиям Договора, Покупатель, по требованию Продавца, обязан оплатить 0,1% от цены Товара за каждые сутки просрочки принятия Товара, а также возместить расходы Продавца по транспортировке Товара на склад и расходы по хранению Товара.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными действиями.

К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, военные, контртеррористические и им подобные операции, гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии), блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, введенных в отношении РФ рядом иностранных государств, последствия ответных мер на эти санкции, поднятие отпускных цен Заводами-изготовителями, изменение курса иностранных валют, увеличение ставки рефинансирования Центрального банка РФ, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

8.6. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.5. Договора, каждая Сторона в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента наступления подобных обстоятельств обязана известить о них в письменном виде другую Сторону. Продавец вправе исполнить указанную обязанность путем размещения данной информации (уведомления \ извещения) на Сайте.

При этом срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства. В случае их действия более одного календарного месяца, Стороны проводят переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора, отсрочки или корректировки отдельных его условий либо полного расторжения.

8.7. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более двух календарных месяцев, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив об этом другую Сторону письменно. Продавец вправе исполнить указанную обязанность путем размещения данной информации (уведомления \ извещения) на Сайте.

8.8. Покупатель самостоятельно несёт полную ответственность за все возможные негативные последствия, в т.ч. прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные и иные риски неимущественного характера, в случае разглашения и\или передачи логина и пароля от Личного кабинета третьим лицам.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры, связанные с заключением, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

9.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в суде по месту нахождения Продавца.

9.3. До передачи спора на разрешение суда Стороны принимают меры к его урегулированию в претензионном порядке.

9.4. Претензия направляется в письменном виде за подписью уполномоченного лица Стороны. Покупатель направляет претензию в течение 10 (Десять) рабочих дней с момента, когда он узнал или должен был узнать о факте нарушения Продавцом исполнения своих обязательств по Договору. Подписанная уполномоченным лицом претензия (ответ на претензию) в оригинале должна быть передана в адрес другой Стороны заказным письмом или ценным письмом (с описью). В претензии должны быть указаны следующие данные:

• основание предъявления претензии и краткое обоснование претензии;
• предъявляемые требования, а при денежном исчислении их сумма с расчетом по каждому отдельному виду требования (факту нарушения);
• подробный почтовый адрес, номер факса, адрес электронной почты, по которому Сторона, направившая претензию, желает получить ответ на нее;
• список прилагаемых документов;
• реквизиты счета Покупателя для перечисления денежных средств;
• дата составления претензии.

К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих обоснованность претензии.

Претензия, оформленная с нарушением требований, установленных Договором или направленная без приложения необходимых подтверждающих обоснованность претензии документов, возвращается заявителю с указанием причин возвращения в срок 10 (Десять) рабочих дней со дня ее получения.

При невозвращении в течение 10 (Десяти) рабочих дней претензии, оформленной (направленной) с нарушением порядка, установленного Договором, она считается принятой к рассмотрению. Подача претензии, оформленной (направленной) с нарушением порядка, установленного Договором, не прерывает течения срока, установленного для ее предъявления Покупателем.

Срок претензионного урегулирования споров – 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии Стороной.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор действует до момента выполнения всех условий его Сторонами.

10.2. Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем и\или его представителями, в том числе для их использования в судебных спорах и правоохранительных органах.

10.3. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.

10.4. Гарантийный срок на Товар может быть установлен в относящихся к соответствующему Товару документах.

10.5. Значимые действия, совершенные неуполномоченным лицом с использованием адреса электронной почты и действующего пароля, назначенного Покупателем для доступа в Личный кабинет, рассматриваются как действия, совершенные Покупателем.

10.6. Сведения о Товаре и\или Услуге на Сайте носят информационный характер, не являются рекламой и не могут в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.

Покупатель имеет право обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре.

10.7. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.

10.8. Продавец вправе предоставлять Покупателям, являющимся юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями, отсрочку оплаты Товара на основании дополнительного соглашения, подписанного Продавцом и Покупателем.

10.9. Недействительность какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

10.10. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в условиях Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений Сторон по нему, затрагивающим имущественные интересы и деловую репутацию Сторон Договора, Стороны будут руководствоваться положениями действующего законодательства РФ.

10.11. Стороны признают юридическую силу документов, направленных друг другу посредством электронной связи в случае, если получение и акцептирование документа подтверждается другой стороной, а также возможно с достоверностью установить, что они исходят от надлежаще уполномоченного лица.

10.12. Внесение изменений\дополнений в Договор производится Продавцом в одностороннем порядке.

Уведомление о внесении изменений \ дополнений в Договор осуществляется Продавцом путем размещения указанных изменений \ дополнений или новой редакции Договора на Сайте.

Все изменения \ дополнения, вносимые Продавцом в Договор, не связанные с изменением действующего законодательства РФ, вступают в силу и становятся обязательными для Покупателей с даты размещения изменений \ дополнений на Сайте.

Все изменения \ дополнения, вносимые Продавцом в Договор, связанные с изменением действующего законодательства РФ, вступают в силу и становятся обязательными для Покупателей с момента вступления в силу соответствующих изменений действующего законодательства РФ.