ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Как быстро вы доставляете аккумуляторы?
Мы организовали максимально оперативную систему доставки аккумуляторов для легковых автомобилей. После оформления заказа наши профессиональные курьеры прибудут к вам в течение 30-60 минут. Такая скорость позволяет решить проблему с разряженным аккумулятором в кратчайшие сроки и продолжить движение без длительных задержек.
В какие районы города осуществляется доставка?
Наша служба доставки работает по всему городу без исключения. Мы готовы привезти аккумулятор в любой район — будь то центр города, спальный район, частный сектор или пригородная зона. Просто укажите точный адрес при оформлении заказа, и мы оперативно доставим товар.
Нужно ли заранее готовить место для доставки?
Для максимально эффективной доставки рекомендуем подготовиться заранее. Пожалуйста, обеспечьте доступ к автомобилю, по возможности снимите старый аккумулятор (если планируете замену) и подготовьте точные ориентиры для курьера. Это поможет ускорить процесс получения товара.
Как происходит процесс доставки?
После оформления заказа наш оператор подтвердит все детали. В течение 30 минут после подтверждения к вам выезжает курьер. Он доставляет аккумулятор в указанный интервал времени. При получении вы можете тщательно проверить товар на соответствие заказу и качество.
Какие способы оплаты доступны при доставке?
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты. Вы можете расплатиться банковской картой через терминал курьера, использовать систему быстрых платежей или оплатить наличными. Для юридических лиц доступна оплата бизнес-картой.
Безопасно ли перевозить аккумулятор?
Безопасность транспортировки — наш приоритет. Все наши курьеры оснащены специальной транспортировочной оснасткой. Аккумулятор доставляется в надежной упаковке, которая исключает любые повреждения при перевозке.
Предоставляете ли вы документы на товар?
При доставке вы получите полный пакет документов, включающий гарантийный талон на аккумулятор, кассовый чек об оплате, сертификат качества и технический паспорт изделия. Все документы оформляются в соответствии с требованиями законодательства.
Что делать, если я не смогу сразу принять курьера?
Если у вас меняется время доступности, пожалуйста, сообщите об этом оператору. Мы постараемся согласовать удобное для вас время доставки в пределах указанного временного интервала.
Нужно ли заранее готовить документы для получения?
Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если заказ был оплачен онлайн, ФИО получателя должно совпадать с данными, указанными при оформлении.
Можно ли сдать старый аккумулятор?
Да, вы можете сдать старый аккумулятор при получении нового. Мы предоставляем скидку на покупку нового аккумулятора при сдаче старого (размер скидки зависит от емкости сдаваемого аккумулятора).